Doğa İnsan Kaynakları

Danışmanlığını yaptığımız uluslararası bir bankanın Almanca müşterilerine destek verecek Outbound Müşteri Temsilcileri arıyoruz!

Çalışma Şekli: Home Office

İş Tanımı:

• Müşterilerle telefon üzerinden proaktif iletişim kurmak
• Belirlenen müşteri listeleri doğrultusunda arama ve iletişim süreçlerini yürütmek
• Müşteri deneyimini destekleyen profesyonel iletişim süreçlerinde görev almak
• Gerçekleştirilen görüşmeleri ve müşteri kayıtlarını sistem üzerinden düzenli şekilde takip etmek

Aranan Nitelikler:

• Ana dil seviyesinde Almanca konuşma ve yazma
• Home Office çalışmaya uygun (Bilgisayar ve ekipman firma tarafından sağlanmaktadır)
• Banka ve finans müşteri hizmetleri tecrübesi olan (veya öğrenmeye istekli)
• İletişim becerileri güçlü, çözüm odaklı ve takım çalışmasına yatkın
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

Firmanın Sağladığı İmkanlar:

• 50.598 TL Toplam Net Ücret
• Haftada iki gün tatil
• En geç 19:00 bitişli!
• Tamamen uzaktan çalışma
• Resmi sözleşme ve sosyal haklar
• Kariyer gelişim ve eğitim fırsatları
• Uluslararası ve profosyonel bir çalışma ortamı

Banka ve finans alanında profesyonel Almanca kariyeri hedefliyorsan hemen başvur!

Güncel ilanlarımızı Instagram sayfamızdan takip etmeyi unutma!

Facebook sayfamızdan Almanca ilanlarımızı keşfet!

LinkedIn üzerinden iş fırsatlarımızı keşfet!

www.dogahr.com

DoğaHR Global HR Center

DoğaHR Global HR Center, insan kaynakları ve bilişim bilgi birikimi ve deneyimleri ile 2017 yılında; Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. unvanı ile kurulmuştur.

Merkez ofisi İzmir’de olmak üzere, İstanbul , Almanya Düsseldorf ve USA Florida ofisleri ile hem Türkiye’de hem de Avrupa’da dünyanın en büyük markalarına; Almanca, Flemenkçe, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Danca, İsveççe, İngilizce vb tüm dünya dillerinde istihdam sağlamaktadır.

Önemli iş birlikteliklerine her geçen gün yenilerini ekleyen Doğa HR, kalite, etik ve profesyonellik değerleri ışığında hem iş ortaklarına hem de adaylarına hizmet vermeye devam etmektedir.
Sadece Türkiye ve Avrupa’da değil dünya çapında insan doğasına uygun İK çözümlerimizle istihdam sağlamak Doğa HR’ın en büyük hedeflerinden biridir.

Doğa HR; deneyimli, güçlü ve her geçen gün büyüyen işe alım kadrosuyla birçok sektördeki kurumsal müşterisine en iyi işe alım deneyimini yaşatmaktadır.

Danışmanlığını sağladığımız e-ticaret sektöründe kurumsal firmamız için “Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır!

Ana dil seviyesinde Almanca biliyorsan global e-ticaret sitesinde haftada 40 saat çalışma fırsatı seni bekliyor!

Çalışma Şekli: Home Office
Lokasyon: Türkiye geneli

İş Tanımı:

• lmanca konuşan müşterilere yazılı ve sözlü kanallar yoluyla yardımcı olmak,
• Sipariş takibi, ürün bilgisi, iade ve değişim süreçlerinde destek sağlamak,
• Kargo süreçleri hakkında bilgilendirme yapmak,
• Müşteri memnuniyeti öncelikli, çözüm odaklı hizmet sunmak,
• Geri bildirimler doğrultusunda süreç iyileştirmeleri gerçekleştirmek

Aranan Nitelikler:

• Ana dil seviyesinde veya akıcı Almanca bilgisi,
• E-ticaret süreçlerine aşina (sipariş, kargo, iade, ödeme vb.)
• Tercihen daha önce call center veya müşteri hizmetlerinde görev almış

Firmanın Sağladığı İmkanlar:

• 49.974 TL kapsamlı paket
• Haftada 2 gün tatil
• Tamamen uzaktan çalışma imkanı,
• Resmi sözleşme ve sosyal haklar,
• Kariyer gelişim ve eğitim fırsatları,
• Dinamik ve uluslararası bir çalışma ortamı,
• Bilgisayar ve tüm ekipmanlar

Eğer sen de e-ticaret dünyasında Almanca kariyer yapmak, evinin konforunda profesyonel bir işte yer almak istiyorsan hemen başvur!

Telefon/Whatsapp:
0 532 412 98 03
0 533 351 75 68
0 533 598 51 89

Mail: basvuru@dogahr.com

Güncel ilanlarımızı Instagram sayfamızdan takip etmeyi unutma!

Facebook sayfamızdan Almanca ilanlarımızı keşfet!

LinkedIn üzerinden iş fırsatlarımızı keşfet!

www.dogahr.com

DoğaHR Global HR Center

DoğaHR Global HR Center, insan kaynakları ve bilişim bilgi birikimi ve deneyimleri ile 2017 yılında; Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. unvanı ile kurulmuştur.

Merkez ofisi İzmir’de olmak üzere, İstanbul , Almanya Düsseldorf ve USA Florida ofisleri ile hem Türkiye’de hem de Avrupa’da dünyanın en büyük markalarına; Almanca, Flemenkçe, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Danca, İsveççe, İngilizce vb tüm dünya dillerinde istihdam sağlamaktadır.

Önemli iş birlikteliklerine her geçen gün yenilerini ekleyen Doğa HR, kalite, etik ve profesyonellik değerleri ışığında hem iş ortaklarına hem de adaylarına hizmet vermeye devam etmektedir.
Sadece Türkiye ve Avrupa’da değil dünya çapında insan doğasına uygun İK çözümlerimizle istihdam sağlamak Doğa HR’ın en büyük hedeflerinden biridir.

Doğa HR; deneyimli, güçlü ve her geçen gün büyüyen işe alım kadrosuyla birçok sektördeki kurumsal müşterisine en iyi işe alım deneyimini yaşatmaktadır.

Danışmanlığını sağladığımız e-ticaret sektöründe kurumsal firmamız için “Felemenkçe Bilen E-Ticaret Danışmanı” arayışımız bulunmaktadır!

Home Office – Müşteri Temsilcisi

Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van ons succesverhaal!

İş Tanımı:

• Satın alınan ürünlerle ilgili müşteri taleplerini karşılamak
• Ürün kullanımı, süreçler ve genel bilgilendirmeler konusunda destek sağlamak
• Ürünlerle ilgili iletilen talepleri değerlendirerek çözüm süreçlerine katkı sunmak
• Telefon, e-posta ve canlı destek kanalları üzerinden iletişim yürütmek
• Müşteri kayıtlarını sistem üzerinden düzenli şekilde takip etmek
• Müşteri memnuniyetini destekleyen iletişim sürecine katkı sağlamak

Aranan Nitelikler:

• Flemenkçe dilinde iletişim süreçlerinde görev alabilecek
• Müşteri iletişimi ve dijital platformlarda çalışmaya ilgi duyan
• Çok kanallı iletişim süreçlerinde yer almaya istekli
• Ekip çalışmasına katkı sunan ve iletişimde aktif rol alan
• Home office çalışma düzenine uyum sağlayabilecek

Firmanın Sağladığı İmkanlar:

• 71.840 TL kapsamlı paket
• Home Office çalışma modeli
• Laptop ve teknik ekipman desteği
• Haftada 2 gün izin
• Uluslararası projede görev alma fırsatı
• Gelişim odaklı çalışma ortamı

Flemenkçe bilginle müşteri deneyimi süreçlerinde yer almak ve uluslararası bir projede görev almak istersen süreç hakkında bilgi almak için hemen başvur!

Telefon/Whatsapp:
0 532 412 98 03
0 533 351 75 68
0 533 598 51 89

Mail: basvuru@dogahr.com

Güncel ilanlarımızı Instagram sayfamızdan takip etmeyi unutma!

Facebook sayfamızdan Almanca ilanlarımızı keşfet!

LinkedIn üzerinden iş fırsatlarımızı keşfet!

www.dogahr.com

DoğaHR Global HR Center

DoğaHR Global HR Center, insan kaynakları ve bilişim bilgi birikimi ve deneyimleri ile 2017 yılında; Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. unvanı ile kurulmuştur.

Merkez ofisi İzmir’de olmak üzere, İstanbul , Almanya Düsseldorf ve USA Florida ofisleri ile hem Türkiye’de hem de Avrupa’da dünyanın en büyük markalarına; Almanca, Flemenkçe, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Danca, İsveççe, İngilizce vb tüm dünya dillerinde istihdam sağlamaktadır.

Önemli iş birlikteliklerine her geçen gün yenilerini ekleyen Doğa HR, kalite, etik ve profesyonellik değerleri ışığında hem iş ortaklarına hem de adaylarına hizmet vermeye devam etmektedir.
Sadece Türkiye ve Avrupa’da değil dünya çapında insan doğasına uygun İK çözümlerimizle istihdam sağlamak Doğa HR’ın en büyük hedeflerinden biridir.

Doğa HR; deneyimli, güçlü ve her geçen gün büyüyen işe alım kadrosuyla birçok sektördeki kurumsal müşterisine en iyi işe alım deneyimini yaşatmaktadır.