Doğa İnsan Kaynakları

Danışmanlığını sağladığımız ünlü GSM firmasının kendi bünyesinde çalışacak Almanca Bilen In-House Gsm Danışmanları arıyoruz!

Outbound-Kundenberater/in im GSM-Bereich! Starte deine Karriere in der Telekommunikation!

Lokasyon: Home Office / Remote
Pozisyon: Almanca In-House Müşteri Temsilcisi
Sektör: GSM / Telekomünikasyon
Çalışma Modeli: Dönemsel

İş Tanımı:

• Mevcut müşterilerle Almanca iletişim kurarak sözleşme yenileme süreçlerini yürütmek
• Ağırlıklı olarak broadband / internet hizmetleri kapsamında müşterilere ulaşmak
• Müşterilerin mevcut hizmetleri ve sözleşme süreçleri hakkında bilgi vermek
• Müşteri ihtiyaçlarına uygun hizmet seçeneklerini değerlendirmek
• Görüşme ve müşteri süreçlerini ilgili sistemler üzerinden takip etmek

Aranan Nitelikler:

• İleri seviyede Almanca bilgisine sahi
• Telefon üzerinden müşteri iletişimine yatkın
• Bilgisayar ve sistem kullanımına hakim

Firmanın Sağladığı İmkanlar:

• 62.900 TL kapsamlı paket
• Haftada 2 gün tatil! (Pazar sabit tatil)
• Laptop ile çalışma!
• Yemek desteği
• %100 Home Office / Remote
• Dönemsel çalışma
• Şirketin kendi müşteri deneyimi ekibinde, in-house çalışma ve ek yan haklar!
• İşe özel eğitim ve gelişim desteği

Sen de dinamik bir ekibin parçası olmak istiyorsan, hemen başvur!

Telefon/Whatsapp:
0 532 412 98 03
0 533 351 75 68
0 533 598 51 89

Güncel ilanlarımızı Instagram sayfamızdan takip etmeyi unutma!

Facebook sayfamızdan Almanca ilanlarımızı keşfet!

LinkedIn üzerinden iş fırsatlarımızı keşfet!

www.dogahr.com

DoğaHR Global HR Center

DoğaHR Global HR Center, insan kaynakları ve bilişim bilgi birikimi ve deneyimleri ile 2017 yılında; Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. unvanı ile kurulmuştur.

Merkez ofisi İzmir’de olmak üzere, İstanbul , Almanya Düsseldorf ve USA Florida ofisleri ile hem Türkiye’de hem de Avrupa’da dünyanın en büyük markalarına; Almanca, Flemenkçe, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Danca, İsveççe, İngilizce vb tüm dünya dillerinde istihdam sağlamaktadır.

Önemli iş birlikteliklerine her geçen gün yenilerini ekleyen Doğa HR, kalite, etik ve profesyonellik değerleri ışığında hem iş ortaklarına hem de adaylarına hizmet vermeye devam etmektedir.
Sadece Türkiye ve Avrupa’da değil dünya çapında insan doğasına uygun İK çözümlerimizle istihdam sağlamak Doğa HR’ın en büyük hedeflerinden biridir.

Doğa HR; deneyimli, güçlü ve her geçen gün büyüyen işe alım kadrosuyla birçok sektördeki kurumsal müşterisine en iyi işe alım deneyimini yaşatmaktadır.

Danışmanlığını sağladığımız kozmetik sektöründeki firmamız için “Almanca Bilen Kozmetik Danışmanı” arayışımız bulunmaktadır!

Kozmetik sektörü ilgini çekiyorsa, home office imkânı ve inbound çalışma avantajıyla uluslararası standartlarda güçlü kariyer fırsatını kaçırma!

Pozisyon: Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi
Çalışma Modeli: Home Office

Wir suchen deutschsprachige Inbound Kundenberater/in!

İş Tanımı

• Almanya’dan gelen inbound çağrıları karşılamak
• Almanca gelen müşteri e-postalarını yanıtlamak
• Parfüm, makyaj ve kişisel bakım ürünleriyle ilgili müşteri sorularına destek sağlamak
• Sipariş, teslimat ve ürün süreçleriyle ilgili talepleri yönetmek
• Müşteri ihtiyaçlarını anlayarak çözüm odaklı destek sunmak
• Müşteri görüşmelerini ve taleplerini sistem üzerinden düzenli şekilde takip etmek
• Belirlenen kalite standartlarına uygun profesyonel müşteri deneyimi sunmak

Aranan Nitelikler:

• İleri seviyede Almanca bilgisine sahip
• Müşteri hizmetleri ve iletişim süreçlerinde görev almaya istekli
• Bilgisayar ve dijital platformları etkin kullanabilen
• Home Office çalışma düzenine uyum sağlayabilecek

Firmanın Sağladığı İmkanlar:

• 47.473 TL kapsamlı paket
• Haftada 2 gün tatil
• En geç 20:30 bitişli
• Home Office çalışma modeli
• Ekipman desteği
• Eğitim ve işe adaptasyon süreci
• Uluslararası çalışma ortamı
• Kariyer gelişim fırsatları

Pozisyona ilişkin detayları incelemek ve değerlendirme süreci hakkında bilgi almak için hemen bizimle iletişime geç!

Telefon/Whatsapp:
0 532 412 98 03
0 533 351 75 68
0 533 598 51 89

Güncel ilanlarımızı Instagram sayfamızdan takip etmeyi unutma!

Facebook sayfamızdan Almanca ilanlarımızı keşfet!

LinkedIn üzerinden iş fırsatlarımızı keşfet!

www.dogahr.com

DoğaHR Global HR Center

DoğaHR Global HR Center, insan kaynakları ve bilişim bilgi birikimi ve deneyimleri ile 2017 yılında; Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. unvanı ile kurulmuştur.

Merkez ofisi İzmir’de olmak üzere, İstanbul , Almanya Düsseldorf ve USA Florida ofisleri ile hem Türkiye’de hem de Avrupa’da dünyanın en büyük markalarına; Almanca, Flemenkçe, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Danca, İsveççe, İngilizce vb tüm dünya dillerinde istihdam sağlamaktadır.

Önemli iş birlikteliklerine her geçen gün yenilerini ekleyen Doğa HR, kalite, etik ve profesyonellik değerleri ışığında hem iş ortaklarına hem de adaylarına hizmet vermeye devam etmektedir.
Sadece Türkiye ve Avrupa’da değil dünya çapında insan doğasına uygun İK çözümlerimizle istihdam sağlamak Doğa HR’ın en büyük hedeflerinden biridir.

Doğa HR; deneyimli, güçlü ve her geçen gün büyüyen işe alım kadrosuyla birçok sektördeki kurumsal müşterisine en iyi işe alım deneyimini yaşatmaktadır.

Danışmanlığını sağladığımız çağrı merkezi sektöründe kurumsal firmamız için “Almanca Bilen Proje Müdürü” arayışımız bulunmaktadır!

Lokasyon: Antalya
Pozisyon: Proje Müdürü
Sektör: Telekomünikasyon / Müşteri Hizmetleri
Çalışma: Tam Zamanlı

İş Tanımı:

• Yönetilen müşteri projelerinin hedefler doğrultusunda başarılı şekilde uygulanmasını sağlamak
• Sorumluluk alanındaki yönetim ekibini yönetmek ve gelişimini desteklemek
• KPI’lar üzerinden şirket ve proje hedeflerini takip etmek
• Proje planlama, kontrol ve strateji süreçlerinde kararlar almak
• İlgili paydaşlarla koordinasyon ve iletişim süreçlerini yürütmek
• Proje bütçesinin planlanan çerçevede ilerlemesini takip etmek
• Mevcut müşteri ilişkilerini geliştirmek ve yeni iş fırsatlarına katkı sağlamak
• İş süreçlerinin verimliliğini ve sürekli gelişimini desteklemek

Aranan Nitelikler:

• Yazılı ve sözlü C1 seviyesinde Almanca bilen
• Antalya’da ikamet eden
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• Ekip yönetimi konusunda birkaç yıllık deneyimli
• Müşteri ilişkileri yönetiminde deneyim sahibi
• Hedef ve çözüm odaklı çalışma anlayışına sahip
• Süreçleri maliyet ve verimlilik odağında değerlendirebilen
• İş süreçlerinin geliştirilmesine ilgi duyan
• Microsoft Excel ve Word programlarını etkin kullanabilen adaylarımızın başvurularını bekliyoruz!

Uluslararası bir çalışma ortamında, proje yönetimi deneyiminizi yeni bir kariyer fırsatına taşımak için hemen başvurun!

Telefon/Whatsapp:
0 533 075 78 26

Mail: basvuru@dogahr.com

Güncel ilanlarımızı Instagram sayfamızdan takip etmeyi unutma!

Facebook sayfamızdan Almanca ilanlarımızı keşfet!

LinkedIn üzerinden iş fırsatlarımızı keşfet!

www.dogahr.com

DoğaHR Global HR Center

DoğaHR Global HR Center, insan kaynakları ve bilişim bilgi birikimi ve deneyimleri ile 2017 yılında; Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. unvanı ile kurulmuştur.

Merkez ofisi İzmir’de olmak üzere, İstanbul , Almanya Düsseldorf ve USA Florida ofisleri ile hem Türkiye’de hem de Avrupa’da dünyanın en büyük markalarına; Almanca, Flemenkçe, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Danca, İsveççe, İngilizce vb tüm dünya dillerinde istihdam sağlamaktadır.

Önemli iş birlikteliklerine her geçen gün yenilerini ekleyen Doğa HR, kalite, etik ve profesyonellik değerleri ışığında hem iş ortaklarına hem de adaylarına hizmet vermeye devam etmektedir.
Sadece Türkiye ve Avrupa’da değil dünya çapında insan doğasına uygun İK çözümlerimizle istihdam sağlamak Doğa HR’ın en büyük hedeflerinden biridir.

Doğa HR; deneyimli, güçlü ve her geçen gün büyüyen işe alım kadrosuyla birçok sektördeki kurumsal müşterisine en iyi işe alım deneyimini yaşatmaktadır.