Doğa İnsan Kaynakları

Danışmanlığını yaptığımız yol yardım sektöründe kurumsal firmamız için Almanca Bilen Inbound Müşteri Danışmanı arayışımız bulunmaktadır.

Çalışma Şekli: İstanbul’da 2 hafta eğitim sonrası Home Office

İş Tanımı:

• Almanca konuşan müşterilerden gelen inbound çağrıları yanıtlamak
• Yol yardım taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde karşılamak
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çözüm sunmak
• Gerekli durumlarda ilgili birimlerle koordinasyon sağlamak
• Görüşmeleri sistem üzerinden kayıt altına almak ve raporlamak
• Hizmet kalitesini artırmaya yönelik süreçlere katkı sağlamak

Aranan Nitelikler:

• Almanca ana dil seviyesinde konuşma ve yazma
• İletişim yeteneği güçlü, çözüm odaklı
• Ekip çalışmasına yatkın
• Müşteri memnuniyetine önem veren
• MS Office programlarına hakim
• Tercihen daha önce çağrı merkezi deneyimi olan

Firmanın Sunduğu İmkanlar:

• 1200 Euro Toplam Net Ücret
• Home Office çalışma modeli
• Yemek kartı desteği
• Evden çalışma desteği
• Eğitim ve kariyer gelişimi fırsatı
• Kurumsal, destekleyici bir ekip ortamı

Yol yardım alanında kariyerine güçlü bir adım atmak istiyorsanız hemen başvurun!

Güncel ilanlarımızı Instagram sayfamızdan takip etmeyi unutma!

Facebook sayfamızdan Almanca ilanlarımızı keşfet!

LinkedIn üzerinden iş fırsatlarımızı keşfet!

www.dogahr.com

DoğaHR Global HR Center

DoğaHR Global HR Center, insan kaynakları ve bilişim bilgi birikimi ve deneyimleri ile 2017 yılında; Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. unvanı ile kurulmuştur.

Merkez ofisi İzmir’de olmak üzere, İstanbul , Almanya Düsseldorf ve USA Florida ofisleri ile hem Türkiye’de hem de Avrupa’da dünyanın en büyük markalarına; Almanca, Flemenkçe, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Danca, İsveççe, İngilizce vb tüm dünya dillerinde istihdam sağlamaktadır.

Önemli iş birlikteliklerine her geçen gün yenilerini ekleyen Doğa HR, kalite, etik ve profesyonellik değerleri ışığında hem iş ortaklarına hem de adaylarına hizmet vermeye devam etmektedir.
Sadece Türkiye ve Avrupa’da değil dünya çapında insan doğasına uygun İK çözümlerimizle istihdam sağlamak Doğa HR’ın en büyük hedeflerinden biridir.

Doğa HR; deneyimli, güçlü ve her geçen gün büyüyen işe alım kadrosuyla birçok sektördeki kurumsal müşterisine en iyi işe alım deneyimini yaşatmaktadır.

Ev dekorasyon sektöründe Flemenkçe / Hollandaca Bilen Müşteri Temsilcileri arıyoruz. Siz de evinizin konforunda çalışmak için hemen başvurun!

İş Tanımı:

• Müşterilerden gelen çağrıları yanıtlamak ve destek sağlamak
• E-posta ve sohbet yoluyla müşteri taleplerine çözüm üretmek
• Ürünler hakında bilgi vermek, sipariş sürecini yönetmek
• Müşteri şikayetlerini analiz etmek ve çözümler sunmak

Aranan Nitelikler:

• Flemenkçe/Hollandaca konuşma ve yazma
• Müşteri memnuniyetine önem veren
• Güçlü iletişim becerileri
• Ev dekorasyonuna ilgi duyan
• Problem çözme yeteneği gelişmiş

Firmanın Sağladığı İmkanlar:

• 50.000 TL Toplam Net Ücret
• Home Office çalışma rahatlığı
• Haftada 2 gün tatil (Pazar sabit tatil)
• Bilgisayar ve tüm gerekli ekipmanlar
• En geç 20:00’de biten çalışma saati
• Dekorasyon trendlerini yakından takip etme fırsatı

Spreek je vloeiend Nederlands? Sollicteer dan direct voor deze vacature in Turkije!

Güncel ilanlarımızı Instagram sayfamızdan takip etmeyi unutmayın!

Facebook sayfamızdan Flemenkçe ilanlarımızı keşfedin!

Linkedin üzerinden iş fırsatlarımızı keşfedin!

www.dogahr.com

DoğaHR Global HR Center

DoğaHR Global HR Center, insan kaynakları ve bilişim bilgi birikimi ve deneyimleri ile 2017 yılında; Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. unvanı ile kurulmuştur.

Merkez ofisi İzmir’de olmak üzere, İstanbul , Almanya Düsseldorf ve USA Florida ofisleri ile hem Türkiye’de hem de Avrupa’da dünyanın en büyük markalarına; Almanca, Flemenkçe, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Danca, İsveççe, İngilizce vb tüm dünya dillerinde istihdam sağlamaktadır.

Önemli iş birlikteliklerine her geçen gün yenilerini ekleyen Doğa HR, kalite, etik ve profesyonellik değerleri ışığında hem iş ortaklarına hem de adaylarına hizmet vermeye devam etmektedir.
Sadece Türkiye ve Avrupa’da değil dünya çapında insan doğasına uygun İK çözümlerimizle istihdam sağlamak Doğa HR’ın en büyük hedeflerinden biridir.

Doğa HR; deneyimli, güçlü ve her geçen gün büyüyen işe alım kadrosuyla birçok sektördeki kurumsal müşterisine en iyi işe alım deneyimini yaşatmaktadır.

Danışmanlığını yaptığımız çağrı merkezi sektöründeki kurumsal firmamız için ‘Flemenkçe / Hollandaca Bilen Operasyon Yöneticisi’ arıyoruz!

İş Tanımı:

• Operasyonu ve operasyon ekibini yönetmek
• Firma hedeflerini takip etmek ve ekip hedeflerini belirlemek
• Operasyonel süreçlere dair rutin analiz ve raporlar hazırlamak
• Müşteri memnuniyetini artırmak için hizmet standartlarını geliştirmek ve uygulanmasını sağlamak
• Ekibin gelişimi için koçluk ve geri bildirim süreçlerini yürütüp takibini sağlamak

Aranan Nitelikler:

• Çağrı merkezi sektöründe operasyın yönetimi – takım liderliği alanında deneyimi olan
• Ana dil seviyesinde Flemenkçe/Hollandaca bilen
• İngilizce dil bilgisi olan
• Evden çalışmaya uyum sağlayabilen

Spreek je vloeiend Nederlands? Sollicteer dan direct voor deze vacature in Turkije!

Güncel ilanlarımızı Instagram sayfamızdan takip etmeyi unutmayın!

Facebook sayfamızdan Flemenkçe ilanlarımızı keşfedin!

Linkedin üzerinden iş fırsatlarımızı keşfedin!

www.dogahr.com

DoğaHR Global HR Center

DoğaHR Global HR Center, insan kaynakları ve bilişim bilgi birikimi ve deneyimleri ile 2017 yılında; Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. unvanı ile kurulmuştur.

Merkez ofisi İzmir’de olmak üzere, İstanbul , Almanya Düsseldorf ve USA Florida ofisleri ile hem Türkiye’de hem de Avrupa’da dünyanın en büyük markalarına; Almanca, Flemenkçe, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Danca, İsveççe, İngilizce vb tüm dünya dillerinde istihdam sağlamaktadır.

Önemli iş birlikteliklerine her geçen gün yenilerini ekleyen Doğa HR, kalite, etik ve profesyonellik değerleri ışığında hem iş ortaklarına hem de adaylarına hizmet vermeye devam etmektedir.
Sadece Türkiye ve Avrupa’da değil dünya çapında insan doğasına uygun İK çözümlerimizle istihdam sağlamak Doğa HR’ın en büyük hedeflerinden biridir.

Doğa HR; deneyimli, güçlü ve her geçen gün büyüyen işe alım kadrosuyla birçok sektördeki kurumsal müşterisine en iyi işe alım deneyimini yaşatmaktadır.